Сколько раз задержки полетов заставали вас врасплох? Сколько раз расходы на обслуживание самолетов превышали бюджет?взаимоотношения между обслуживанием, поставщики услуг по ремонту и капитальному ремонту (MRO) и производители оригинального оборудования (OEM) напрямую влияют на пунктуальность полетов и операционные расходы.Тем не менее, многие авиакомпании все еще пытаются четко различить свои роли в авиационной цепочке поставок и эффективно интегрировать свои рабочие процессы..
OEM: Фундамент авиационной промышленности
Производители оригинального оборудования (OEM) составляют краеугольный камень авиационной промышленности, с основными обязанностями, включающими проектирование, производство и поставку оригинальных компонентов самолетов.Такие компании, как GE Aviation и Airbus не только занимаются проектированием и производством самолетов, но и производством критических компонентов, включая двигатели., конструкции корпуса и системы авионики.
Ключевые функции OEM включают:
-
Проектирование и производство:OEM-производители контролируют всеобъемлющий дизайн самолетов, включая аэродинамику, структурную механику и интеграцию систем.и контроля качества для обеспечения надежности компонентов.
-
Управление интеллектуальной собственностью:OEM-производители сохраняют права собственности на проектирование чертежей, технические спецификации и производственные процессы - критические активы, которые обеспечивают конкурентное преимущество и обеспечение качества.
-
Техническая поддержка и обновления:OEM-производители предоставляют основную документацию, включая руководства по техническому обслуживанию, технические бюллетени и обновления программного обеспечения, которые позволяют осуществлять операции MRO.Постоянные инновации приводят к появлению новых компонентов и модернизации систем, повышающих производительность, безопасность и эффективность использования топлива.
-
Обеспечение качества и гарантииOEM гарантируют свои компоненты и системы, предоставляя авиакомпаниям возможность снижения риска за счет гарантийного покрытия ремонта или замены в течение определенных периодов.
MRO: Хранители безопасности флота
Поставщики услуг по обслуживанию, ремонту и капитальному ремонту служат незаменимыми партнерами в авиационной деятельности, проводя плановые техническое обслуживание, инспекции, ремонты,и капитальный ремонт для обеспечения летной годности и надежности воздушного судна.
К основным обязанностям ЦРП относятся:
-
Плановые техническое обслуживание и инспекции:MRO выполняют программы технического обслуживания, установленные производителем, включая услуги по смазке, проверки двигателя, замену шин и проверку электрической системы для активного выявления потенциальных проблем.
-
Устранение неполадок и ремонт:При сбоях в работе систем самолетов специалисты МРО диагностируют проблемы и осуществляют ремонт с помощью специализированного персонала, передового оборудования и достаточных запасов запасных частей, чтобы свести к минимуму сбои в работе.
-
Ремонт и изменения:Периодические всеобъемлющие капитальные ремонты восстанавливают производительность и срок службы самолёта, в то время как услуги по модификации позволяют реконфигурацию кабины и модернизацию авионики.
-
Соблюдение требований законодательства:MRO строго соблюдают правила авиационных органов (FAA, EASA) с помощью обученного персонала, систем управления качеством, использования утвержденных деталей и регулярных аудитов.
Поставщики MRO могут работать в качестве независимых сторонних служб или отделов технического обслуживания, принадлежащих авиакомпании, но оба требуют тесного сотрудничества OEM для технической поддержки и закупки деталей.
Ключевые различия между OEM и MRO
| Характеристика |
OEM (производитель оригинального оборудования) |
MRO (услуги по техническому обслуживанию, ремонту, капитальному ремонту) |
|
Основная функция
|
Проектирование, производство и поставка оригинальных компонентов/систем самолетов |
Содержание, ремонт и капитальный ремонт компонентов/систем воздушного судна |
|
Отношения с авиакомпаниями
|
Поставщик продукции, предоставляющий оригинальные компоненты и техническую документацию |
Партнер по обслуживанию, обеспечивающий летной годность воздушного судна посредством планового/непланового обслуживания |
|
Интеллектуальная собственность
|
Владеет полной интеллектуальной собственностью, включая технические руководства и обновления программного обеспечения |
Обычно имеет ограниченный доступ, опираясь на документацию, предоставленную OEM |
|
Схема поддержки
|
В основном используется на ранних этапах жизненного цикла самолета |
Обеспечивает поддержку на протяжении всей эксплуатационной жизни |
|
Примеры
|
Rolls-Royce (двигатели), Airbus (самолеты) |
AAR Corp, ST Aerospace |
Сотрудничество между OEM и MRO
Партнерство OEM-MRO оказывается важным для безопасности и надежности самолетов. OEM-производители предоставляют технические данные, руководства по техническому обслуживанию и компоненты, а MRO выполняют ремонт в соответствии с руководствами OEM.Эта взаимозависимость проявляется несколькими способами:
-
Обмен данными:OEM предоставляют MRO технические спецификации, процедуры ремонта и руководства по устранению неполадок, необходимые для точной диагностики.
-
Авторизованные ремонтные центры:OEM-производители сертифицируют квалифицированные MRO как уполномоченных поставщиков услуг, отвечающих строгим стандартам персонала, оборудования и качества.
-
Соблюдение требований законодательства:Авиационные органы обязали MRO следовать стандартам, одобренным OEM, с использованием конкретных технических данных, руководств и компонентов.
-
Неотложная поддержка:В критических ситуациях МРО могут обратиться за помощью к OEM для получения срочных технических данных, диагностического руководства или закупки деталей.
Цифровая трансформация: преодоление разрыва между OEM и MRO
Традиционные авиационные операции часто создают барьеры для обмена данными между OEM и MRO.и запасов запасных частей без централизованных систем сталкиваются с множеством проблем:
-
Силовые данные:Рассредоточенная информация между системами создает неэффективность и препятствия для принятия решений.
-
Риски соответствия:Ручное отслеживание записей технического обслуживания увеличивает уязвимости в соответствии с нормативными актами.
-
Инвентаризация:Неточные данные о запасных частях приводят к дефициту или избытку, что влияет на эффективность ремонта.
-
Время приземления воздушного судна:Плохой поток информации и неэффективные процессы продлевают периоды неработоспособности самолетов.
Цифровые решения теперь позволяют интегрировать экосистемы технического обслуживания, соединяющие рабочие процессы OEM и MRO для повышения эффективности и безопасности работы.
Создание интеллектуальных экосистем обслуживания
Современные цифровые платформы служат технологическими мостами, связывающими данные OEM с процессами выполнения MRO. Эти решения предлагают комплексные возможности для оптимизации операций по техническому обслуживанию:
-
Централизованное управление данными:Единые платформы объединяют техническую документацию OEM и MRO, историю технического обслуживания и данные инвентаря для устранения информационных силосов.
-
Автоматизированные рабочие процессы:Цифровые системы упрощают планируемое обслуживание, выполнение ремонта и отслеживание деталей, сокращая при этом ручные процессы.
-
Мониторинг в реальном времени:Усовершенствованная аналитика позволяет контролировать состояние самолета, прогнозировать неисправности и оптимизировать техническое обслуживание для повышения надежности.
-
Мобильная функциональностьПолевые техники получают доступ к техническим документам, данным о ремонте журналов и представляют отчеты через мобильные приложения для повышения эффективности.
Такая цифровая трансформация позволяет авиакомпаниям достичь:
- Повышение эффективности технического обслуживания посредством автоматизации и доступа к данным в режиме реального времени
- Снижение эксплуатационных затрат за счет оптимизированного планирования технического обслуживания и управления запасами
- Улучшение безопасности посредством прогнозной аналитики и мониторинга состояния
- Укрепление соответствия нормам с централизованными данными и автоматизированной отчетностью
Заключение
OEM и MRO выполняют различные, но взаимодополняющие роли в авиационной деятельности - производители сосредоточены на проектировании и производстве, в то время как поставщики технического обслуживания обеспечивают постоянную летной годность.Их сотрудничество лежит в основе безопасности и надежности воздушных судов на протяжении всего жизненного цикла эксплуатацииЦифровые решения в настоящее время предлагают трансформационный потенциал для интеграции этих критических функций, создания интеллектуальных экосистем обслуживания, которые повышают эффективность авиакомпаний, безопасность,и экономической эффективности в все более конкурентной отрасли.